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Kundenservice im Fokus: Was Anleger wirklich von ihrem Finanzdienstleister erwarten

Kundenservice ist längst mehr als nur eine nette Geste – er ist ein entscheidender Faktor für die Zufriedenheit und Loyalität von Anlegern. In einer Welt, in der Finanzentscheidungen immer komplexer werden, erwarten wir von unserem Finanzdienstleister nicht nur Fachkompetenz, sondern auch einen Service, der unsere individuellen Bedürfnisse versteht und darauf eingeht. Doch was macht exzellenten […]

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Abstinence Violation Effect AVE What It Is & Relapse Prevention Strategies

People in recovery may experience a return to a cycle of active addiction when they relapse. While relapse does not mean you can’t achieve lasting sobriety, it can be a disheartening setback in your recovery. Addressing the AVE in the context of addiction treatment involves helping people develop healthier coping strategies and challenging negative beliefs […]

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